SHIPPING
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Comment expédiez-vous les colis?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Livrez-vous dans le monde entier?
Oui. Nous offrons l'expédition gratuite vers plus de 200 pays à travers le monde. Cependant, il existe certaines localisation vers lesquelles nous ne pouvons effectuer de livraison. Si vous êtes situés dans un de ces pays nous vous contacterons.
Qu'en est-il des douanes?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
Combien de temps prend la livraison?
Les délais de livraison varient selon les localisations. Voici nos estimations:
Localisation |
*Délais de Livraison Estimés |
United States |
10-30 Jours ouvrés |
Canada, Europe |
10-30 Jours ouvrés |
Australie, Nouvelle Zélande |
10-30 Jours ouvrés |
Amérique du Sud et Centrale |
15-30 Jours ouvrés |
Asie |
10-20 Jours ouvrés |
Afrique |
15-45 Jours ouvrés |
*Cela n'inclut pas notre délais de traitement de 2 à 5 jours.
Fournissez vous des informations de suivi?
Oui, vous recevrez un email contenant vos informations de suivi une fois que votre commande sera expédiée. Si vous n'avez pas reçu d'informations de suivi dans les 5 jours, s'il vous plait contactez nous.
Mon suivi indique "pas d'information disponible actuellement".
Pour certaines sociétés de livraison, cela prend de 2 à 5 jours ouvrés pour que les informations de suivi s'actualisent dans le système. Si votre commande a été passée il y a plus de 5 jours ouvrés et qu'il n'y a toujours pas d'information sur votre numéro de suivi, s'il vous plait contactez-nous.
Mes articles seront-ils envoyés en un seul colis?
Pour des raisons logistiques, des articles d'une même commande peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié l'expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, s'il vous plait contactez-nous et nous feront le nécessaire pour vous aider.
RETURNS
Annulation de commande
Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu'à ce qu'elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l'annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures maximum. Une fois que processus d'emballage et d'expédition a commencé, la commande ne peut plus être annulée.
Remboursements
Votre satisfaction est notre priorité n°1. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition pour les produits commandés si:
- Si vous avez not recevez le produit dans le délais garanti (45 jours non incluant 2 à 5 jours de délais de traitement) vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous avez reçu le mauvais article, vous pouvez demander un remboursement ou une nouvelle expédition.
- Si vous ne voulez pas le produit que vous avec reçu, vous pouvez demander un remboursement, mais vous devez renvoyer l'article à votre frais et l'article doit être inutilisé.
Nous faisons not remettre un remboursement si:
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances en notre contrôle (i.e. une mauvaise adresse de livraison fournie)
- Votre commande n'est pas arrivée dû à des circonstances exceptionnelles en dehors du contrôle de Be In Store (i.e. non accepté par les douanes, retardé par une catastrophe naturelle).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement dans les 15 jours après que la période garantie de livraison (45 jours) ai expiré. Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page
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Echanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
S'il vous plait ne nous renvoyez pas votre achat à moins que nous vous y ayons autorisé.
Quelques raisons d'acheter vos produits chez nous:
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LIVRAISON GRATUITE
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RETOURS GRATUITS
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NOUVEAUX ARRIVAGES
De tous nouveaux produits sont disponibles régulièrement.
PROMESSE DE PRIX
Nous ne voulons pas que vous ayez à choisir entre les meilleures valeurs et les meilleurs services. C'est pourquoi nous offrons des prix compétitifs.
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Une équipe de support professionnelle et compétente toujours heureuse de vous aider.
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La livraison est longue, mais ça en valait la peine, très satisfait de la qualité du produit!!!!
Super doseur pour savon liquide. Beau design concis, prend peu de place. Charge très rapide-environ une heure. Économise parfaitement du savon liquide, donne une excellente mousse. Grâce aux économies, vous pouvez vous permettre un savon de qualité coûteux. Proportions que je prends: environ 30 ml de savon. Le reste est rempli d'eau et bien mélangé déjà dans un doseur fermé.
Commandé le 9 septembre. Le courrier est arrivé le 7 octobre. Arrivé complètement déchargé. Chargé très rapidement (moins d'une heure). La boîte était vissée, mais le distributeur lui-même n'a pas été endommagé. Très satisfait du produit.
Le distributeur est froid, la mousse est préparée régulièrement-l'essentiel est de préparer correctement la solution de savon. Le volume de mousse est réglable. Instruction exclusivement en chinois. Mais c'est inutile.
Cela fonctionne bien, le design est également soigné et la performance est bonne. J'achète le savon à l'eau avec une recharge Kleenex 1,95l pour le lavage des mains, mais je l'aime bien.
Super content c'est déjà le 4 que je prends... super, la charge est super rapide
C'est le deuxième que j'achète, je n'ai pas eu besoin de parler au vendeur, je suis super contente du produit, je le recommande. Envoi super rapide!
Comme si tout allait bien. Acheté en cadeau, donc je ne sais pas comment ce sera en service.
Merci. Tout fonctionne. Savon versé 1 à 3. La mousse est super.
Excellent distributeur, la mousse est épaisse, vous pouvez ajuster la quantité de mousse (trois positions). Pendant que tout fonctionne. Je vais ajouter plus tard.
Tout est clair, la commande a été suivie, la livraison n'est pas longue
Livré sans endommager le colis. Le distributeur remplit parfaitement sa fonction.
Très satisfait du produit. Entièrement conforme à la description. Fonctionne très bien. Installé dans la cuisine et dans la salle de bain. Élégant et confortable. Je recommande!
Acheté pour des cadeaux. Malheureusement, les boîtes sont arrivées très bondées. Je vais le réparer avec un emballage cadeau. Les distributeurs eux-mêmes sont de haute qualité, je n'ai pas encore essayé au travail, je charge.
J'ai adoré ça fonctionne parfaitement, j'ai juste manqué la quantité de savon liquide avec de l'eau pour sortir la mousse. Plus le produit est top. Vient pour cent satisfait.
Merci au vendeur. Recommander
Très satisfait de l'achat. Tout est venu intact en ordre de marche.
Le colis est arrivé dans le colis reçu, le support est un peu endommagé, mais le distributeur lui-même est entier. Semble superbe, fonctionne très bien, combien de temps cela va durer, le temps nous le dira. J'ai été agréablement surpris par le choix du mode quantité de mousse.
Satisfait de la livraison rapide. Aime la qualité du distributeur, d'excellents matériaux, 5-plus l'apparence. Utiliser un mélange de savon liquide et d'eau dans une proportion de 50 à 50, donne une mousse merveilleuse en quantité suffisante. Certainement recommander!
Super distributeur... Fière allure .... Combien de temps cela va durer, le temps nous le dira.... Je recommande vivement le vendeur!!!!